| 产品特性：兼容性好 | 品牌：润普 | 型号：RP-HM9012 |
| 产品类型：视频会议终端 | 网络接口：2×千兆网卡 | 体系标准：H.323 |
| 视频标准：H.263、H.263+、H.264 | 双流标准：H.239 | 辅流：H.239辅流 |
| 工作温度：0-40℃ | 工作湿度：10%-90% |
提供润普RP-HM9012/RP-HM9024视频会议终端维修服务
服务品牌
Cisco思科、华为、H3C、中兴、Juniper、宝利通、科达、索尼、日立、F5、Array、Radware、深信服、A10、润普、瑞视恒通、飞塔、天融信、网康、阿穆瑞特、启明星辰、神州数码、北电、锐捷、D-Link、网御神州、鼎视通、兆维、金御、大唐电信、北电、eWorld(宇沃德) NETGEAR、华为赛门铁克、Foundry、飞鱼星、IBM、迈普、艾泰、飞塔等品牌。
维修范围
视频会议、交换机、路由器、防火墙、负载均衡器、上网行为管理、引擎模块、电源、网络安全产品、服务器等各种网络设备维修。
维修故障
死机、无电源、无图像、无声音、摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机无信号、无网络连接问题、麦克风无法进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动重启、无法呼叫、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送双流内容、无法开启多方会议功能等。
维修周期
中低端产品2-5个工作日，***设备5-10个工作日。
保修服务
在本公司维修过的产品，同一故障一律免费保修三个月。
免费服务
公司对所有客户的设备免费检测，检测后报价即使不修也不会收取任何费用。如果机器因为损伤严重等各种原因检测后不能维修也不会收取任何费用。
维修流程
（1）电话咨询具体故障类型，确认送货地址， 将故障机器通过邮寄或直接送货上门的方式送到我公司维修中心。
（2）我公司工程师将进行初步检测，判定故障原因、损坏的程度，由此确定大概的维修周期和相应的维修费用。
（3）公司把机器的检测结果和具体的维修费用告知客户。为客户报价后由客户决定是否进行下一步维修。
（4）客户确认维修后，会及时安排工程师对机器进行维修。
（5）反复测试检测后，确认故障完全修复测试稳定后，通知客户取机。客户至我公司验收付款取机或者客户付款后把机器邮寄给客户。若修不好不会收取任何费用。
联系方式
公 司： 北京超维博通科技有限公司
联系人： 王春荣
电 话： 15311783962
地 址： 北京市海淀区上庄馨悦家园西区7号楼4单元1202
| 润普RP-HM9012视频会议终端系统参数 | |
| 产品类型 | 视频会议终端 |
|---|---|
| 摄像头性能 | |
| 视像分辨率 | QCIF（176×144），CIF（352×288），4CIF(704×576），720P（1280×720），1080P（1920×1080） |
|---|---|
| 其他参数 | |
| 网络接口 | 2×千兆网卡 |
|---|---|
| 其他特点 | 体系标准：H.323 视频标准：H.263、H.263+、H.264 音频标准：G.711、G.722、G.723.1、G.729 双流标准：H.239 网络协议：TCP/IP、FTP、DHCP、HTTP、RTP 媒体流码率：128Kbps-6Mbps媒体流码率 视频特性：1/2/4/6/9/16视频模板支持，FEC视频前向纠错，PLC视频丢失隐藏 音频特性：自动回声消除（AEC），背景噪音抑制（ANS） 网络特性：RTP媒体流平缓发送，RTP媒体流防火墙反向穿越，IVRT互联网视频无损传输技术，智能抗丢包策略，动态速率调整，IP地址冲突检测 安全特性：H.235会议加密，128位AES加密 辅流：H.239辅流 |
